A Mais Mobi, empresa integrante da Prodata Mobility Brasil, conquistou o Prêmio Smart Customer 2026 com sua solução de biometria facial aplicada ao controle de benefícios tarifários no transporte público. A plataforma utiliza tecnologia de reconhecimento facial para fortalecer a segurança, combater fraudes e garantir que gratuidades e benefícios sejam usados exclusivamente por seus verdadeiros titulares. Esse reconhecimento ocorre poucos dias após a Mais Mobi receber o Prêmio Inovacidades 2026, consolidando sua solução como uma das principais iniciativas brasileiras na transformação digital da mobilidade urbana e gestão do transporte coletivo.
Tecnologia da Mais Mobi monitora milhões de viagens em tempo real
A solução desenvolvida pela Mais Mobi realiza auditorias em tempo real sobre o uso de cartões de benefícios e gratuidades no transporte coletivo, identificando irregularidades durante o embarque. Atualmente, a plataforma acompanha cerca de 30 milhões de viagens por mês no sistema de transporte público do Estado do Rio de Janeiro, analisando cartões pessoais e intransferíveis, como o Bilhete Único Intermunicipal. Segundo a empresa, a tecnologia já identificou mais de 2,7 milhões de transações irregulares, resultando na suspensão de aproximadamente 200 mil cartões usados indevidamente por terceiros.
Mais Mobi gera economia e protege benefícios sociais
Além de reforçar a segurança do sistema de bilhetagem, a ferramenta contribui para a gestão eficiente dos recursos públicos destinados aos programas de benefícios tarifários. A Mais Mobi informa que a plataforma proporcionou uma economia estimada em cerca de R$ 20 milhões aos cofres públicos do Rio de Janeiro ao impedir o uso irregular de gratuidades e subsídios destinados a passageiros com direito legal aos benefícios. O sistema busca preservar a sustentabilidade financeira da política de gratuidades, reduzindo perdas por fraudes e garantindo maior controle sobre a utilização dos cartões.
Para Vanessa Alcantara, gerente de Antifraude da Mais Mobi, o reconhecimento nacional demonstra a efetividade da tecnologia e reforça o compromisso da empresa com a gestão responsável dos benefícios tarifários. Ela destaca que o objetivo da plataforma não restringe direitos, mas assegura que idosos, estudantes, pessoas com deficiência e demais beneficiários usem seus cartões de forma legítima, preservando a sustentabilidade do sistema de transporte público. A empresa ressalta que o reconhecimento consecutivo em importantes premiações nacionais evidencia a maturidade tecnológica da solução e sua contribuição para a construção de cidades mais inteligentes.
Biometria facial ganha espaço na mobilidade urbana brasileira
O avanço da biometria facial amplia o uso de ferramentas inteligentes na gestão do transporte coletivo em diversas cidades brasileiras. Além de aumentar a segurança operacional, essas tecnologias permitem maior controle sobre benefícios tarifários, fornecem dados estratégicos para a administração pública e contribuem para reduzir desperdícios de recursos destinados ao financiamento da mobilidade. Com o reconhecimento no Prêmio Smart Customer 2026, a Mais Mobi reforça seu posicionamento como uma das empresas brasileiras de destaque no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o setor. A empresa amplia sua participação na transformação digital do transporte público e no fortalecimento das políticas de governança voltadas às cidades inteligentes.
