A busca por mais eficiência e qualidade no transporte público de Belém ganhou um importante avanço com a SONDA, líder regional em Transformação Digital. A empresa implementou o aplicativo “Vem Busão” para o SETRANSBEL (Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de Belém), permitindo o monitoramento em tempo real da frota de ônibus da capital paraense. Essa solução traz mais previsibilidade, segurança e eficiência para usuários e operadores.
Melhorias no transporte público de Belém com o app Vem Busão
O projeto surgiu para melhorar a experiência dos passageiros, especialmente ao fornecer previsibilidade sobre os horários dos ônibus em circulação. Com o aplicativo, os usuários acessam a localização dos ônibus em tempo real, previsão de chegada nos pontos, consulta de linhas e um canal direto de comunicação com a operação. Pedro Lelis, gerente de operações da SETRANSBEL, destaca que o Vem Busão oferece ao usuário condições para se programar e uma visão mais clara da operação.
Além dos benefícios para os passageiros, a solução fortalece a gestão operacional do transporte público de Belém. Permite monitorar a frota em tempo real, identificar falhas, padronizar processos entre as empresas operadoras e estabelecer comunicação direta. Passageiros enviam mensagens e o SETRANSBEL notifica sobre mudanças de trajeto, interrupções e atualizações no sistema.
Inovação tecnológica no transporte público de Belém
Para viabilizar o projeto, a SONDA implantou GPS em 100% da frota, que opera com mais de mil veículos diariamente. Também estruturou uma base de dados completa, com cadastro de cerca de 150 linhas e pontos de parada. A tecnologia utiliza algoritmos próprios para cálculo de previsão, considerando tempo, distância e velocidade média, o que indica com maior precisão o momento de chegada dos ônibus aos pontos.
O sistema conta com infraestrutura escalável em nuvem e já alcança cerca de 170 mil usuários nas plataformas Android e iOS. A estratégia prevê a evolução contínua do Vem Busão, incorporando funcionalidades como ferramenta de denúncia de assédio para passageiras e indicador dos pontos de recarga de bilhete, ampliando o engajamento dos usuários e o nível de digitalização da operação.
Luiz Castanha, diretor da vertical de Smart Cities e Mobility da SONDA, afirma que a tecnologia tornou-se protagonista na mobilidade urbana de Belém, impactando diretamente a qualidade de vida da população. Isso significa menos tempo de espera, mais segurança no deslocamento e uma mobilidade conectada às necessidades da sociedade, além de trazer mais previsibilidade e inteligência para a operação do SETRANSBEL.
Leia também:
Sobre a SONDA e sua atuação na transformação digital
A SONDA lidera o desenvolvimento de serviços tecnológicos sob medida para cada cliente, buscando, gerando e integrando tecnologias globais para oferecer soluções inovadoras que aceleram a transformação digital. Em 2024, a empresa registrou faturamento de US$ 1,54 bilhão e conta com mais de 15 mil colaboradores.
A companhia atua mundialmente, com presença direta em países como Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Guatemala, Equador, Estados Unidos, Canadá, México, Panamá, Peru e Uruguai.
A digitalização do transporte público de Belém por meio do aplicativo Vem Busão representa um marco na modernização da mobilidade urbana da cidade, beneficiando milhares de usuários e fortalecendo a gestão operacional do SETRANSBEL.
